Do našeho Adtech & CRM týmu v Heurece hledáme parťáka na pozici Product Owner CRM. Chceme někoho, kdo si vezme pod křídla náš Salesforce a promění ho v nástroj, díky kterému budou naši obchodníci a značky prodávat chytřeji. Budeš klíčovou spojkou mezi byznysem a technologiemi a tvým úkolem bude zajistit, aby CRM nebylo jen databází, ale skutečným srdcem našeho růstu na 5 trzích, kde působíme.
Co bude tvojí náplní práce?
- Vlastnictví produktu a roadmapy: budeš definovat vizi pro Salesforce, určovat priority a hlídat, aby každá nová funkce přinášela měřitelnou hodnotu. A zároveň budeš sledovat strategii firmy a zajišťovat, aby Salesforce dlouhodobě odpovídal jejím cílům a byl efektivním nástrojem pro byznys.
- Povedeš zapojení AI do vývoje CRM, abychom mohli vyvíjet funkce rychleji
- Discovery a analýza: budeš se potkávat s uživateli (obchod, zákaznická podpora, finance, marketing), dělat rozhovory a analyzovat procesy a společně s BI týmem měnit data v užitečné funkce.
- Správa backlogu a doručení: od psaní user stories po sprint planningy. Budeš úzce spolupracovat s naším Salesforce administrátorem (Michalem Kosteleckým) a externí vývojářskou firmou.
- Stakeholder management: tvou superschopností bude schopnost říct „ne“ požadavkům s nízkou prioritou a vysvětlit proč, i když na tebe bude tlačit více oddělení najednou.
- Low-code/No-code flow: Budeš navrhovat automatizace, které našim kolegům i obchodníkům usnadní život.
Co od tebe očekáváme?
- Máš zkušenost jako Product Owner (ideálně 1–2 roky).
- Dokážeš se rozhodovat pod tlakem a máš dostatečnou asertivitu pro vyjednávání priorit.
- Rozumíš byznysu (e-commerce,obchod, finance) a dokážeš technické koncepty vysvětlit lidskou řečí.
- Baví tě technologie a máš chuť se učit o AI implementaci a low-code platformách.
- Aktivní angličtinu, protože jsme mezinárodní skupina a bez ní se u nás neobejdeš.
- Zkušenost přímo se Salesforce je velké plus, ale pokud jsi pracoval/a s jiným CRM a máš analytické myšlení, rádi tě to doučíme.
Na co se u nás můžeš těšit? 💙
- Různorodá práce napříč 5 trhy, žádný stereotyp.
- Možnost se spoustu naučit z obrovského sdíleného know-how, které v Heurece máme a podporu ve zdokonalování tvých schopností.
- Máme moderní kancelář v srdci Karlína, ale home office si bereme (2 – 3 dny v týdnu v kanceláři).
- Široká škála benefitů: 5 týdnů dovolené + 5 MyDays, multisportka, cafeterie, stravenkový paušál, flexibilita, školení… a čeká tě toho u nás mnohem víc. Uvidíš sám/sama.
Pokud jsi technologickým nadšencem, který rád inovuje a rozvíjí se ve flexibilním pracovním prostředí, dej nám o sobě vědět! Pošli nám svůj životopis, LinkedIn profil na katerina.odstrcilova@heureka.group. Těšíme se na tebe!
